Algemene voorwaarden Loop Labs Academy
E-mail: email@looplabsacademy.com
Website: www.looplabsacademy.com
Adres: Nieuwpoortkade 2A, 1055 RX Amsterdam
Telefoonnummer: 06-81960214
KvK-nummer: 68711468
BTW-nummer: NL002345762B71
Artikel 1 - Definities
Loop Labs Academy: Loop Labs Academy, gevestigd te Amsterdam, KvK-nummer 68711468.
Klant: degene met wie Loop Labs Academy een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: Loop Labs Academy en Klant samen.
Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Loop Labs Academy.
Loop Labs Academy en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
Loop Labs Academy en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
Artikel 3 - Minderjarigen
Een overeenkomst met een minderjarige (jonger dan 18 jaar) komt alleen rechtsgeldig tot stand met voorafgaande toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.
Bij het boeken van lessen voor een minderjarige verklaart degene die de overeenkomst aangaat - de ouder/wettelijk vertegenwoordiger, of een meerderjarige die namens de minderjarige boekt - dat hij/zij bevoegd is deze toestemming te geven. Deze persoon geldt als contractpartij en is betalingsplichtig jegens Loop Labs Academy.
Loop Labs Academy mag verlangen dat deze toestemming schriftelijk of per e-mail wordt bevestigd voordat de dienst wordt geleverd.
Artikel 4 - Prijzen
Loop Labs Academy hanteert prijzen in euro's en inclusief btw tenzij anders vermeld.
Loop Labs Academy mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds aangekochte en betaalde pakketten.
De prijs die bij aankoop wordt weergegeven, is bindend voor die overeenkomst.
Artikel 5 - Betalingen en betalingstermijn
Betaling voor diensten van Loop Labs Academy geschiedt vooraf, tenzij schriftelijk anders is afgesproken of tenzij gebruik wordt gemaakt van de gespreide betaling zoals beschreven in dit artikel.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de (eerste) betaling volledig is voldaan.
Indien betaling uitblijft, behoudt Loop Labs Academy zich het recht voor om de dienst niet te leveren.
Voor bepaalde lespakketten of trajecten kan Loop Labs Academy de Klant de mogelijkheid bieden om in termijnen te betalen via automatische incasso. Door hiervoor te kiezen geeft de Klant een machtiging af voor het afschrijven van de overeengekomen termijnbedragen op de afgesproken vervaldata.
Kan een termijn niet worden geïncasseerd, dan ontvangt de Klant hiervan bericht en de gelegenheid dit binnen 7 dagen alsnog te voldoen. Blijft betaling ook dan uit, dan mag Loop Labs Academy de toegang tot lessen, lesmateriaal en/of de online cursusomgeving opschorten totdat het openstaande bedrag is voldaan.
Ook bij gespreide betaling blijft de Klant het volledige overeengekomen bedrag voor het lespakket verschuldigd, ongeacht het aantal reeds gevolgde lessen, behoudens het bepaalde in artikel 7 (herroepingsrecht).
Artikel 6 - Gevolgen te late betaling
Indien een betaling niet of niet volledig wordt voldaan, behoudt Loop Labs Academy zich het recht voor om de overeenkomst niet uit te voeren of verdere toegang tot diensten op te schorten.
Eventuele kosten die voortvloeien uit het innen van een openstaand bedrag, waaronder incassokosten, kunnen in rekening worden gebracht bij de Klant.
Indien de Klant geen medewerking verleent aan de uitvoering van de overeenkomst, blijft de betalingsverplichting onverminderd van kracht.
Artikel 7 - Herroepingsrecht
Dit artikel is uitsluitend van toepassing op de Consument en op overeenkomsten die op afstand zijn gesloten (via de website van Loop Labs Academy). Op grond van de wet heeft de Consument het recht om een dergelijke overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen (de "bedenktijd").
Losse diensten die in één (1) sessie volledig worden geleverd (bijvoorbeeld een proefles of eendaagse workshop)
Verzoekt de Consument er uitdrukkelijk om al binnen de bedenktijd te starten, en is de dienst vervolgens volledig uitgevoerd, dan vervalt het herroepingsrecht zodra de uitvoering is voltooid. Bij het boeken van zo'n losse sessie binnen de bedenktijd verklaart de Consument hiermee in te stemmen en afstand te doen van het herroepingsrecht zodra de sessie heeft plaatsgevonden.
Lespakketten en trajecten (diensten bestaande uit meerdere lessen of sessies)
De bedenktijd van 14 dagen blijft gewoon gelden, ook als de Consument ermee instemt binnen die termijn al te starten met lessen.
Herroept de Consument binnen de bedenktijd nadat één of meer lessen zijn gevolgd, dan is hij een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het aantal reeds genoten lessen ten opzichte van het totale lespakket, berekend op basis van de pakketprijs gedeeld door het totaal aantal lessen in het pakket. Het overige bedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping terugbetaald.
Voor zover bij het lespakket kosteloos toegang tot een online cursus of ander digitaal lesmateriaal is inbegrepen, vervalt deze toegang op het moment van herroeping. Is de online cursus op dat moment voor een aanzienlijk deel (meer dan 50%) bekeken of gedownload, dan mag Loop Labs Academy dit meewegen bij het bepalen van het naar rato verschuldigde bedrag.
Losse digitale content (bijv. een online cursus die apart, dus niet als onderdeel van een lespakket, wordt aangeschaft)
Het herroepingsrecht vervalt zodra Loop Labs Academy is begonnen met het beschikbaar stellen van de digitale content, mits (i) de Consument hier vooraf uitdrukkelijk mee heeft ingestemd en (ii) de Consument heeft erkend daarmee zijn herroepingsrecht te verliezen.
Uitoefenen van het herroepingsrecht
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, meldt de Consument dit binnen de bedenktijd via e-mail aan email@looplabsacademy.com, eventueel met gebruik van het modelformulier voor herroeping dat als bijlage bij deze algemene voorwaarden is gevoegd. Loop Labs Academy bevestigt de ontvangst van de melding per e-mail.
Herroept de Consument voordat de uitvoering van de overeenkomst is gestart, dan wordt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Artikel 8 - Niet-goed-geld-terug garantie
Loop Labs Academy biedt een vrijwillige niet-goed-geld-terug garantie, aanvullend op het wettelijke herroepingsrecht zoals omschreven in artikel 7.
Voor online cursussen geldt dat de consument binnen 14 dagen na aankoop een volledige terugbetaling kan aanvragen indien hij of zij niet tevreden is, mits niet meer dan 50% van de cursusinhoud is bekeken of gedownload.
Een verzoek tot terugbetaling dient binnen deze termijn te worden ingediend via e-mail naar email@looplabsacademy.com, onder vermelding van het bestelnummer.
Loop Labs Academy behoudt zich het recht voor om een verzoek te weigeren indien blijkt dat een aanzienlijk deel van de cursus is gevolgd of gedownload.
Voor diensten zoals privélessen, workshops en opnamesessies geldt deze garantie niet. Hiervoor zijn de annuleringsvoorwaarden zoals beschreven in artikel 14 van toepassing.
Deze garantie is uitsluitend van toepassing op aankopen die rechtstreeks via de officiële website van Loop Labs Academy zijn gedaan.
Indien een verzoek wordt goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Artikel 9 - Garantie
Loop Labs Academy zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
Loop Labs Academy kan echter geen specifieke resultaten garanderen, zoals artistieke, muzikale of commerciële uitkomsten.
De verantwoordelijkheid voor het behalen van resultaten ligt mede bij de inzet en toepassing door de Klant.
Resultaten kunnen variëren per persoon en zijn afhankelijk van onder andere ervaring, inzet en oefening.
Artikel 10 - Uitvoering van de overeenkomst
Loop Labs Academy voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit.
Loop Labs Academy heeft het recht om (delen van) de dienstverlening te laten uitvoeren door derden, zoals docenten of coaches.
De uitvoering van de overeenkomst start na ontvangst van de betaling, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 11 - Medewerking van de Klant
De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van relevante informatie en voor actieve deelname aan de diensten van Loop Labs Academy.
Indien de Klant onvoldoende meewerkt of niet verschijnt op afspraken, kan dit invloed hebben op de kwaliteit en voortgang van de dienstverlening, zonder recht op restitutie.
Artikel 12 - Duur overeenkomst
De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van het afgenomen product of dienst.
Bij lespakketten loopt de overeenkomst totdat alle lessen zijn gevolgd of de geldigheidstermijn is verstreken.
Artikel 13 - Geldigheid van lespakketten
Aangeschafte lespakketten (zoals 10 lessen) zijn geldig gedurende 12 maanden na de datum van aankoop, tenzij anders overeengekomen.
Niet-gebruikte lessen vervallen na het verstrijken van deze termijn, zonder recht op restitutie.
In uitzonderlijke gevallen kan Loop Labs Academy besluiten de geldigheid te verlengen.
Artikel 14 - Annuleren en verzetten van sessies
Afspraken kunnen kosteloos worden verzet tot 48 uur voor aanvang.
Bij annulering of verplaatsing binnen 48 uur wordt de sessie als gevolgd beschouwd en in rekening gebracht.
Loop Labs Academy behoudt zich het recht voor om afspraken te verzetten of te annuleren. In dat geval wordt de sessie opnieuw ingepland of terugbetaald.
Artikel 15 - Verhuur van de studio
Naast lessen kan de Klant de studio huren, inclusief begeleiding van een producer of vocal coach, doorgaans in blokken van 4 uur, zoals aangegeven bij boeking.
De Klant is aansprakelijk voor schade aan apparatuur en inventaris die is ontstaan door onzorgvuldig of oneigenlijk gebruik tijdens de huurperiode, tenzij deze schade het gevolg is van normale slijtage of een gebrek dat al aanwezig was.
Bij overschrijding van de gehuurde tijd kan Loop Labs Academy de extra tijd naar redelijkheid in rekening brengen.
Annulering of verzetten van een gehuurde studiosessie is onderworpen aan dezelfde termijnen als beschreven in artikel 14, tenzij anders overeengekomen.
Het gebruik van apparatuur tijdens de huurperiode is voor risico van de Klant, met uitzondering van schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Loop Labs Academy of haar docenten/coaches.
Artikel 16 - Intellectueel eigendom
Alle lesmaterialen, content, video's, downloads, cursusomgevingen, inloggegevens en overige inhoud van Loop Labs Academy blijven eigendom van Loop Labs Academy. De Klant verkrijgt uitsluitend een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen leerdoeleinden.
Het is de Klant in het bijzonder niet toegestaan om, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Loop Labs Academy:
• lesmateriaal (video's, PDF's, presets, projectbestanden, e.d.) te kopiëren, downloaden buiten de daarvoor bedoelde functionaliteit, of op te slaan voor verspreiding aan derden;
• lesmateriaal geheel of gedeeltelijk te herpubliceren of te uploaden naar andere platforms (zoals YouTube, sociale media, forums, torrent-sites of chatgroepen);
• inloggegevens voor de online cursusomgeving te delen met of over te dragen aan personen die zelf geen (geldige) toegang hebben aangeschaft;
• toegang tot lesmateriaal of de cursusomgeving te verkopen, te verhuren of anderszins tegen vergoeding aan derden beschikbaar te stellen;
• lesmateriaal te gebruiken voor het samenstellen of aanbieden van een eigen cursus, training of vergelijkbare dienst.
Loop Labs Academy mag technische maatregelen treffen om ongeautoriseerd gebruik te voorkomen of op te sporen, waaronder (maar niet beperkt tot) tijdelijke/persoonsgebonden downloadlinks en watermerken.
Artikel 17 - Geheimhouding
De Klant gaat zorgvuldig om met alle vertrouwelijke informatie en materialen die hij of zij ontvangt van Loop Labs Academy.
Het is niet toegestaan om vertrouwelijke informatie of lesmateriaal zonder toestemming te delen met derden.
Deze verplichting blijft ook gelden na afloop van de overeenkomst.
Artikel 18 - Boetebeding
Bij overtreding van artikel 16 (intellectueel eigendom) of artikel 17 (geheimhouding) is de Klant, naast eventuele overige rechten van Loop Labs Academy, een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van € 500 per overtreding.
Bij voortdurende overtredingen (zoals materiaal dat online blijft staan) geldt elke dag dat de overtreding voortduurt als een nieuwe overtreding, tot een maximum van € 5.000 per gebeurtenis.
Deze boete laat het recht van Loop Labs Academy onverlet om in plaats van de boete de daadwerkelijk geleden schade te vorderen, indien deze hoger is dan het boetebedrag.
Loop Labs Academy kan bij een overtreding daarnaast de toegang van de Klant tot lesmateriaal en de cursusomgeving met onmiddellijke ingang opschorten of beëindigen, zonder recht op restitutie.
Artikel 19 - Vrijwaring
De Klant vrijwaart Loop Labs Academy tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Loop Labs Academy geleverde producten en/of diensten.
Artikel 20 - Klachten
Klachten over geleverde diensten of producten dienen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, te worden gemeld via email@looplabsacademy.com.
De Klant dient de klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven, zodat Loop Labs Academy deze adequaat kan behandelen.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 21 - Aansprakelijkheid Loop Labs Academy
Loop Labs Academy is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Loop Labs Academy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gemiste inkomsten of schade aan derden.
De totale aansprakelijkheid van Loop Labs Academy is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Klant heeft betaald voor de betreffende dienst.
Deelname aan lessen, coaching en andere activiteiten van Loop Labs Academy is volledig op eigen risico.
Resultaten en uitkomsten van de dienstverlening kunnen variëren per persoon en geven geen recht op schadevergoeding of restitutie.
Artikel 22 - Vervaltermijn
Eventuele aanspraken op schadevergoeding dienen binnen 12 maanden na het ontstaan daarvan te worden gemeld, bij gebreke waarvan het recht hierop vervalt.
Artikel 23 - Beëindiging van de overeenkomst
Loop Labs Academy heeft het recht de overeenkomst te beëindigen indien de Klant zijn verplichtingen niet nakomt of zich zodanig gedraagt dat voortzetting redelijkerwijs niet kan worden verwacht.
De Klant heeft het recht de overeenkomst te beëindigen indien Loop Labs Academy ernstig tekortschiet in de uitvoering van de dienst.
Beëindiging geeft geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 24 - Overmacht
In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Loop Labs Academy door de Klant niet aan Loop Labs Academy kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook: een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp; wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen; stroom-, elektriciteits-, internet-, computer- of telecomstoringen; computervirussen; stakingen; overheidsmaatregelen; vervoersproblemen; slechte weersomstandigheden; werkonderbrekingen.
Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Loop Labs Academy één of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Loop Labs Academy kan nakomen.
Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Loop Labs Academy de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
Loop Labs Academy hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Loop Labs Academy hiervan voordeel heeft.
Artikel 25 - Wijziging overeenkomst
Partijen kunnen in onderling overleg de overeenkomst aanpassen indien dit nodig is voor de uitvoering.
Artikel 26 - Wijziging algemene voorwaarden
Loop Labs Academy behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen hebben geen invloed op reeds afgesloten overeenkomsten, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 27 - Overdracht van rechten
De Klant kan rechten uit een overeenkomst niet overdragen aan derden zonder voorafgaande toestemming van Loop Labs Academy.
Artikel 28 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Loop Labs Academy bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Artikel 29 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Loop Labs Academy is Nederlands recht van toepassing.
De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Loop Labs Academy is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Loop Labs Academy, tenzij de wet iets anders bepaalt.
Opgesteld op 30 oktober 2024.
Laatst bijgewerkt op 24 juli 2026.
Bijlage - Modelformulier voor herroeping
Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.
Aan: Loop Labs Academy, Nieuwpoortkade 2A, 1055 RX Amsterdam, email@looplabsacademy.com
Link naar het formulier:
https://looplabs.b-cdn.net/juridisch/modelformulier-ontbinding-herroeping.pdf